Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/03/2025
Origen 185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las cemitas son muy valoradas por su sabor y calidad, siendo consideradas las mejores de Puebla por muchos. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. A pesar de esto, los precios son accesibles y la comida es abundante. El ambiente es pequeño y rústico, lo que puede ser incómodo en horas pico. La experiencia varía según el momento y el personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoRústicoEconómicoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCemitasCarnitasTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las cemitas son muy recomendadas y se consideran las mejores de Puebla. Tienen un sabor muy bueno, con ingredientes frescos y bien servidos. Los clientes destacan la calidad de la carne y la variedad de ingredientes como quesillo, aguacate y cebolla. Las aguas de Jamaica y horchata también son muy apreciadas. Sin embargo, algunos mencionan que no son tan especiales como se esperaba y que la cantidad de ingredientes ha disminuido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y rústico, con pocas mesas disponibles. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, pero otros se quejan de la falta de sanitarios. La música en vivo es un punto positivo, aunque el espacio puede ser incómodo debido a la cantidad de gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a la cantidad de comida que se recibe. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de algunas cemitas en comparación con el precio. En general, los clientes sienten que obtienen buena calidad por el precio, aunque algunos consideran que el servicio no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con comentarios sobre la falta de amabilidad y la lentitud en el servicio. Algunos destacan que hay que esperar mucho tiempo para ser atendidos, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la rapidez en el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la cantidad de ingredientes en las cemitas.
Optimizar el tiempo de espera para ser atendido.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad.
Mantener la calidad de los alimentos y la higiene.
Conclusión
Las cemitas son altamente recomendadas por su sabor y calidad, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen eligiendo este lugar por su buena relación calidad-precio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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