Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 803 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las cemitas son bien valoradas por su sabor, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad del servicio. Los precios son accesibles y hay promociones, pero algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas. El ambiente es limpio, pero hay quejas sobre la falta de un baño adecuado y la higiene. La experiencia del cliente varía, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las cemitas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunas, así como la escasez de ingredientes y el pan seco. Algunos clientes mencionan que las cemitas son aceptables o pasables, pero no excepcionales. En general, se considera que hay mejores opciones en la ciudad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque pequeño. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de un baño adecuado y la higiene en general. Algunos clientes mencionan que el ambiente es cómodo, pero otros critican la falta de atención a la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones atractivas, como la de 2 cemitas por 70 o 95 pesos. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas y que la calidad no siempre justifica el precio. En general, se percibe un buen valor por el dinero, aunque hay quejas sobre la cantidad de ingredientes en las cemitas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes reportan una atención desagradable y apática por parte del personal. Aunque hay menciones de buena atención, la mayoría de las opiniones indican que el trato es malo y que el personal parece desinteresado. La rapidez del servicio también es variable, con algunos comentarios sobre tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de ingredientes en las cemitas.
Mantener un estándar de limpieza más alto, especialmente en los baños.
Considerar la inclusión de más opciones de refrescos.
Revisar las porciones para que sean más satisfactorias.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas cemitas y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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