Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/05/2025
Origen 510 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con un ambiente animado y buena música, pero el servicio y la atención al cliente son puntos críticos. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la atención. Las experiencias negativas pueden afectar la decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosComida RápidaBarCerveza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos y alitas. Sin embargo, hay comentarios sobre la presentación y la calidad de algunos platillos, como las alitas crudas. La sazón es destacada y la comida es considerada rica en varias reseñas. Algunos clientes mencionan que la comida es cara en relación a lo que se ofrece.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como excelente, con menciones de música en vivo y un ambiente animado. Sin embargo, hay quejas sobre el mal olor en algunas áreas y el ruido excesivo en otros. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, aunque algunos mencionan que el lugar no es muy grande.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre la desproporción entre la calidad de la comida y su precio, así como experiencias de mala atención que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y el trato amable del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay menciones de experiencias negativas, como ignorancia por parte de los meseros y problemas al cerrar el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Resolver problemas de limpieza y olores en el lugar.
Considerar ajustes en los precios en relación a la calidad de la comida.
Mejorar la organización del personal durante las horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen ambiente y comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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