Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2025
Origen 333 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de los vinos y mezcales, así como de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, que varía desde excelente hasta deficiente. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros sienten que la experiencia lo justifica. En general, es un lugar recomendado para quienes buscan degustar productos locales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTurísticoPequeñoCálidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVinosMezcalQuesosCervezas artesanales
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que los vinos y mezcales son de buena calidad, con una variedad notable. La comida es descrita como deliciosa, aunque algunos comentarios indican que las porciones son insuficientes. La degustación de vinos y quesos es bien valorada, aunque hay quejas sobre la experiencia de degustación que no cumple con las expectativas. En general, la calidad de los productos es apreciada, pero hay críticas sobre el precio en relación a la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como bonito y acogedor, con una buena vista y un diseño atractivo. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de los baños, que no cumplen con las expectativas. La cava es pequeña pero bien organizada, y el lugar es considerado agradable para visitar, aunque algunos lo encuentran un poco abarrotado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con tiendas donde se pueden encontrar productos similares a menor costo. Sin embargo, otros mencionan que el valor de la experiencia justifica el precio. La percepción de la relación calidad-precio varía, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan, especialmente en el área de comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, especialmente de algunos meseros como Kevin. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la actitud negativa de algunos empleados. La inconsistencia en la calidad del servicio es notable, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta afluencia.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan en porciones adecuadas y bien preparados.
Mantener los baños limpios y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la política de precios y comisiones para pagos con tarjeta.
Ofrecer una experiencia de degustación más completa y satisfactoria.
Conclusión
Este restaurante ofrece una buena variedad de vinos y mezcales, con un ambiente agradable. Sin embargo, la atención al cliente y la relación calidad-precio son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
