No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Cataleya, México en Hidalgo
Alfredo León #16
WHATSAPP 
Sitio Web
No True RatingNº 66 en 244 en Hidalgo
Nº 3 de 3 Otras cocinas en Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay críticas sobre el servicio y los precios. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, muchos elogian la calidad de la comida y el café, lo que sugiere que hay potencial para mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarModernoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ColombianaTapasCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad y variedad de la comida, mencionando tapas deliciosas y un excelente café colombiano. La comida es descrita como riquísima y de buena calidad, con platos bien preparados y presentados. Sin embargo, hay quejas sobre la escasez de tapas y precios altos en relación a las porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un local limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de comodidad en algunos momentos. Algunos clientes mencionan que el lugar es perfecto para grupos grandes y tiene una buena terraza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la cantidad y calidad de la comida. Se mencionan precios abusivos y la falta de una lista de precios, lo que genera descontento. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud en el servicio y la falta de atención a los clientes. Hay menciones de un trato cercano y profesional, pero también de experiencias negativas con la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Establecer una lista de precios clara y visible.
Aumentar la cantidad de tapas ofrecidas por el precio.
Mantener la limpieza y el orden en todo momento.
Escuchar y responder a las críticas de manera constructiva.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
Restaurantes similares en Hidalgo
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Hidalgo 20 Col Centro Ciudad
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buen café y postres, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
CafeteríaPostresBebidasCafé