Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes elogian la comida y el ambiente, otros critican el servicio y la relación calidad-precio. La atención al cliente ha sido un punto débil, con quejas sobre tardanzas y actitudes del personal. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar tiene potencial y es bonito para visitar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCéntricoAgradableEleganteCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan el sabor de platillos como el chile en nogada y el mole poblano, considerándolos deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la carne y la presentación de algunos platillos. La variedad del menú es mencionada como limitada en algunas reseñas, y hay quejas sobre la calidad de los alimentos en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, describiéndolo como hermoso, cómodo y con buena decoración. Se menciona que es un lugar adecuado para familias y grupos, con suficiente espacio entre las mesas. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros mencionan que los costos son accesibles. Hay quejas sobre cobros indebidos y falta de claridad en los precios, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la tardanza en la atención y la entrega de los alimentos. Algunos clientes mencionan actitudes groseras y falta de organización del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios en el menú sean claros y justos.
Mantener la limpieza de los baños y las áreas comunes.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Capacitar al personal para evitar confusiones en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad de precios para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
