Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2025
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia muy negativa en general, con quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos y la atención en algunos casos, la mayoría de los clientes no recomendarían el lugar debido a las malas experiencias. La falta de atención al cliente y la mala calidad de los alimentos son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloTemáticoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que estaba en mal estado, con sabores ácidos y agrios. Algunos platillos carecían de sabor y calidad, aunque había variedad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre ciertos platillos como los cuernitos. En general, la calidad de los alimentos es considerada mala, con quejas sobre la preparación y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito de manera variada, con menciones de lugares tranquilos y familiares, así como decoraciones temáticas. Sin embargo, también se reportaron problemas de limpieza y un ambiente poco acogedor en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es negativa, con quejas de que los precios son altos en comparación con la mala calidad de los alimentos. Algunos mencionan que el buffet es económico, pero la calidad no lo justifica. Hay comentarios positivos sobre precios accesibles en ciertos lugares.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con menciones de atención pésima y falta de interés por parte del personal. Algunos clientes reportaron que no recibieron disculpas ni soluciones a sus quejas. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado antes de servirla.
Mantener el lugar limpio y libre de plagas.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
En general, el restaurante necesita mejorar significativamente en calidad de alimentos y servicio para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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