Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/05/2025
Origen 235 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida y su ambiente agradable. Sin embargo, el servicio es un área que necesita mejoras significativas, ya que muchos clientes reportan lentitud y falta de atención. A pesar de esto, la comida es un gran atractivo, y muchos clientes están dispuestos a regresar por el buen sabor y la variedad de platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradableTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como chilaquiles, RibEye y pan francés. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque algunos mencionan que la calidad no siempre cumple con las expectativas. La variedad de platillos es apreciada, aunque hay comentarios sobre la falta de opciones en ciertos días.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con descripciones de un espacio bonito y cómodo, ideal para reuniones familiares o con amigos. Sin embargo, hay menciones de problemas como la falta de estacionamiento y la necesidad de mejorar la atención al cliente. La decoración y el ambiente son considerados agradables y relajantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas para el precio, especialmente en desayunos. Hay comentarios sobre un cargo adicional al pagar con tarjeta, lo que algunos consideran injusto.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y deficiente, con meseros que no están atentos a las necesidades de los comensales. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio amable y atento en ocasiones. La falta de capacitación y la actitud de algunos empleados también son mencionadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Considerar la ampliación del menú, especialmente en desayunos.
Revisar la política de cobro adicional por pagos con tarjeta.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio lento y deficiente afecta la experiencia general. Con mejoras en la atención al cliente, podría ser un lugar excelente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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