Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son muy negativas, con críticas sobre la calidad de la comida, el servicio y la relación calidad-precio. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a experiencias insatisfactorias, aunque hay algunas menciones positivas sobre ciertos platillos y la amabilidad del personal. La inconsistencia en la calidad y el servicio parece ser un problema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida ChinaComida JaponesaComida Asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre su mal sabor, insipidez y mala calidad. Muchos mencionan que los platillos no tienen sazón y que la presentación es deficiente. Algunos destacan que los rollos primavera y los dumplings son regulares o malos. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunos platillos son buenos, como el sushi y los camarones rebosados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, especialmente cuando está lleno. Algunos mencionan que el lugar es limpio, pero otros critican la falta de comodidad. La mayoría de las reseñas no se centran mucho en el ambiente, pero hay menciones de que es un lugar más adecuado para llevar que para comer en el sitio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es cara para lo que ofrecen. Algunos destacan que las porciones son adecuadas, pero la calidad no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, con quejas sobre la atención al cliente, la limpieza de los utensilios y la falta de productos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio en algunos casos. La atención parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la sazón.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y en buen estado.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de pedidos.
Revisar la limpieza de los utensilios y el ambiente del restaurante.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio, lo que ha llevado a una mala reputación entre los clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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