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Casa Victoria en Benito Juárez
Nº 1950 en 3757 en Benito Juárez
Nº 151 de 298 Restaurante mexicano en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria que recuerda a la comida de la CDMX, con platillos sabrosos y porciones generosas. Sin embargo, el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y recomiendan el lugar, aunque con reservas sobre la atención y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaChilangaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente descrita como deliciosa y con buen sabor. Muchos mencionan que tiene un sazón auténtico de la CDMX, con platillos como tortas, gorditas y quesadillas que son muy apreciados. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunas salsas y la necesidad de mejorar la preparación de ciertos platillos. En general, la variedad de antojitos mexicanos es bien valorada.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un tema recurrente, con varios comentarios que indican que la cocina y el ambiente no son muy higiénicos. Algunos clientes mencionan que el lugar no está bien cuidado, lo que afecta la experiencia general. La decoración y el ambiente no son mencionados en detalle, pero hay una sensación de que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que las porciones podrían ser más llenadoras y que se debería mejorar la calidad de algunos platillos para que valgan más la pena.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la lentitud en la atención y la falta de organización. También hay quejas sobre el servicio a domicilio, donde se reportaron problemas de entrega y atención al cliente deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la cocina.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de las salsas y platillos para mejorar el sabor.
Organizar mejor el servicio a domicilio para evitar problemas de entrega.
Aumentar el tamaño de algunas porciones para que sean más satisfactorias.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y auténtica, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más completa a sus clientes.
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Posiblemente
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Av Uxmal 24
Paramos por casualidad en este restaurante, atraídos por el olor y la vista de las quesadillas que se preparaban. Así que (por pura gula) pedimos una cada uno, y estaban realmente deliciosas y sabrosas. Todo se prepara delante de nosotros, recién hecho, por supuesto, y a un precio asequible. El dueño también es muy amable. ¡Lo recomendamos!
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X5H8+35Esperamos más de dos horas por nuestra comida, y solo la recibimos después de presentar una queja. Aun así, el filete de falda del menú infantil estaba apenas hecho, algo completamente inaceptable. No podíamos permitirnos esperar más después de haber perdido dos horas, así que tuvimos que dejarlo como estaba. Hablé con el camarero y el gerente, pero ninguno me ofreció una solución significativa. Solo recibí un despectivo "déjame revisar", y nadie se hizo responsable ni ofreció una disculpa como es debido. Si la comida llega tan tarde, o peor aún, si se sirve poco hecha, una disculpa sincera debería ser el primer paso, no una ocurrencia tardía. Fue una experiencia muy decepcionante, y sentimos que nuestras preocupaciones fueron completamente ignoradas.