Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 850 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia culinaria única con una fusión de sabores mexicanos e italianos. La mayoría de los clientes elogian la calidad de la comida y el ambiente acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la organización del servicio. A pesar de algunos inconvenientes, muchos consideran que es un lugar que vale la pena visitar en Taxco.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAcogedorFamiliarInformalHistóricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaFusiónVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y variada, con opciones vegetarianas y platos de fusión mexicana-italiana. Se destacan la lasaña de mole, pizzas, ñoquis y chilaquiles. Los ingredientes son frescos y locales, aunque algunos clientes mencionan que a veces faltan ingredientes clave como el queso. La presentación es buena y los sabores son equilibrados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, tranquilo y lleno de historia. Muchos clientes aprecian la decoración y el entorno natural del lugar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la organización del espacio. Es un lugar ideal para disfrutar en familia o en pareja, aunque algunos mencionan que la llegada puede ser complicada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay comentarios sobre la falta de atención a los detalles en algunos casos. Las porciones son adecuadas y se menciona que hay buenas opciones de bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como amable y atento en la mayoría de las reseñas, aunque hay menciones de lentitud en la atención y problemas de comunicación en algunos casos. La dueña, Violante, es elogiada por su hospitalidad y por compartir la historia del lugar. Sin embargo, algunos clientes experimentaron mala atención y desorganización.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles en el menú.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Ofrecer más opciones de sostenibilidad y prácticas ecológicas.
Conclusión
En general, el restaurante es muy valorado por su comida deliciosa y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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