Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/08/2025
Origen 383 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena variedad de insumos para repostería y panadería, pero la atención al cliente y la higiene son áreas que necesitan mejoras. Los precios son competitivos, pero la calidad de algunos productos ha sido cuestionada. La experiencia de compra puede verse afectada por la falta de organización y la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ReposteríaPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Tienen variedad de surtido en insumos de repostería y panadería. Algunos productos son de buena calidad, pero hay que tener cuidado con los productos caducados, como el huevo que ha sido mencionado en varias reseñas. En general, los clientes aprecian la variedad de productos, aunque algunos han tenido malas experiencias con la calidad de ciertos insumos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar parece ser un punto débil, con quejas sobre la higiene y el desorden. Algunos clientes mencionan que el lugar no está limpio y que hay polvo y harina en las bolsas. La falta de organización también se menciona, lo que afecta la experiencia de compra.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados buenos y competitivos, con menciones de que algunos productos son baratos. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad de los productos, ya que algunos han llegado en mal estado. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no siempre es amable o eficiente. Hay quejas sobre la falta de atención y desinterés por parte de algunos empleados, aunque también hay menciones de buena atención en ocasiones. La actitud del personal es un área de mejora importante.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la higiene y limpieza del lugar.
Revisar la calidad de los productos antes de venderlos.
Organizar mejor el espacio para facilitar la compra.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de productos y precios competitivos, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente y la higiene para ofrecer una mejor experiencia a los compradores.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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