Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/05/2025
Origen 219 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es valorada positivamente por su sazón y calidad, aunque hay críticas sobre algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la entrega a domicilio. El ambiente es limpio y familiar, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con el trato del personal. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque hay preocupaciones sobre el aumento de precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloSencilloAccesibleCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraEconómicaComida RápidaFondas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sazón delicioso y comida casera. Las enchiladas suizas y las milanesas son destacadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles y el café. En general, se considera que la comida es rica y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y familiar, con un ambiente tranquilo. Algunos comentarios mencionan que el lugar es sencillo pero agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la música y el trato de algunos empleados que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena en la mayoría de los comentarios. Se menciona que los precios son accesibles y que las porciones son adecuadas. Sin embargo, hay críticas sobre el aumento de precios y la disminución de la calidad en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la entrega a domicilio. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato de ciertos empleados, lo que afecta la percepción del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la entrega a domicilio.
Capacitar al personal para ofrecer un trato más amable y eficiente.
Revisar la calidad de los platillos que han recibido críticas.
Mantener la limpieza de utensilios para evitar problemas de sabor.
Considerar la retroalimentación de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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