Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 186 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes elogian la comida por su sabor y calidad, así como la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, con menciones de tiempos de espera largos y confusiones en los pedidos. El ambiente es familiar y cómodo, aunque puede ser ruidoso. En general, se recomienda el lugar, pero con algunas reservas sobre el servicio.
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MexicanaPoblanaTradicionalCasualFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabores deliciosos y buena sazón. Algunos platillos destacados son la birria, mole de panza y tortas de chilaquiles. Sin embargo, hay opiniones que indican que la comida puede ser aceptable o no tan buena en algunos casos, como en el de las enchiladas que llegaron incorrectas. En general, se considera que la comida es rica y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque algunos comentarios mencionan que puede ser ruidoso debido a la presencia de niños. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque hay críticas sobre la higiene de algunos utensilios. En general, se considera un lugar agradable para comer, aunque algunos clientes mencionan que el espacio puede ser limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente positiva, con muchos clientes comentando que los precios son accesibles y justos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de que en algunos casos, la comida no justifica el precio, y se sugiere que se puede encontrar mejor comida en otros lugares por menos dinero.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan problemas como la mala atención de los meseros, confusiones en los pedidos y tiempos de espera largos. Algunos clientes también mencionan que el servicio es excelente y que los meseros están atentos a las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y se sirvan a tiempo.
Mantener una limpieza adecuada de utensilios y baños.
Considerar la reducción de ruido en el ambiente familiar.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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