Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, con un enfoque en platillos tradicionales mexicanos, aunque hay críticas sobre la consistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la organización. El ambiente es familiar y cómodo, pero puede ser ruidoso. En términos de precios, se considera accesible y justo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas de platillos como birria, barbacoa, mole de panza y chilaquiles. Sin embargo, hay opiniones que indican que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como tortillas quemadas. En general, se destaca la calidad y el sabor de los alimentos, aunque hay críticas sobre la presentación y la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque algunos comentarios mencionan que puede ser ruidoso debido a la presencia de niños y música popular. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque hay críticas sobre la higiene de algunos utensilios. En general, el ambiente es considerado agradable, aunque con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quienes mencionan que en otros lugares se puede encontrar mejor comida a menor precio. En general, la relación calidad-precio es vista de manera positiva.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde excelente atención hasta experiencias muy negativas. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y atento, mientras que otros se quejan de la mala atención y la confusión en los pedidos. La organización del servicio también es un punto de crítica, con menciones de largas esperas y falta de atención por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan correctamente y en buen estado.
Incrementar la limpieza de utensilios y baños.
Considerar opciones de estacionamiento para los clientes.
Mantener la calidad de la comida en todos los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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