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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.339

Basado en 462 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 147 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez

Nº 7 de 223 Cafetería en Tuxtla Gutiérrez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4624.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 09/05/2026
Origen 462 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es bien valorado por su ambiente agradable y la calidad de sus postres y bebidas. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos creen que la calidad justifica el costo. La falta de wifi y la atención al cliente son áreas que podrían mejorar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AgradableFamiliarTranquiloCálidoSocial

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaPasteleríaMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los postres son generalmente bien valorados, con menciones de su delicioso sabor y buena presentación. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos pasteles son demasiado dulces o caros. Las bebidas, como el café y frappés, también reciben comentarios positivos, aunque hay críticas sobre la calidad de algunas recetas nuevas. En general, la calidad de los productos es considerada buena, aunque hay excepciones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, ideal para socializar o trabajar. Muchos clientes aprecian la decoración y la limpieza del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de wifi y la música a veces demasiado alta. El espacio es considerado cómodo, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso en horas pico.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los postres y bebidas. Sin embargo, otros opinan que los productos valen la pena por su sabor y presentación. Hay menciones de que el costo de algunos productos no se justifica, especialmente si no están disponibles en el momento.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos mencionan que el personal no siempre está interesado en las necesidades del cliente, lo que afecta la experiencia.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Aumentar la disponibilidad de productos en el menú.

Considerar la implementación de wifi para los clientes.

Revisar la calidad de las recetas de bebidas y postres.

Ajustar los precios en relación a la calidad de algunos productos.

Conclusión
El restaurante ofrece un buen ambiente y productos de calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tuxtla Gutiérrez

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4.300

94 Opiniones

location-iconCalle 9a. Pte Nte 165b
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El restaurante tiene un buen ambiente y comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaPostresBebidas
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4.300

1738 Opiniones

location-iconBlvd. Juan Pablo II, de Sabines S/N
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Este Starbucks tiene un buen potencial gracias a su ubicación y calidad de bebidas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaBebidasPostresComida rápida
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4.300

127 Opiniones

location-iconTuxtla Gutiérrez, Chiapas, Mexico
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El restaurante tiene buenos pasteles y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos.

PasteleríaCafetería
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4.400

91 Opiniones

location-iconAv. 1a. Nte. Ote. 318
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El restaurante tiene un buen café y un personal amable, pero necesita mejorar en atención al cliente y comodidad. A pesar de las críticas, muchos lo recomiendan por la calidad de su café.

CafeteríaCaféBebidasPostres
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4.300

496 Opiniones

location-iconBlvd. Belisario Domínguez
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El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de café y postres, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaPostresCaféBebidas fríasKeto