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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.339

Basado en 425 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 390 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez

Nº 19 de 223 Cafetería en Tuxtla Gutiérrez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4254.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 08/07/2025
Origen 425 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante es bien valorado por su ambiente y la calidad de algunos de sus productos, especialmente los postres y el café. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención y la actitud del personal. Los precios son considerados altos en relación a la calidad, lo que genera opiniones mixtas entre los clientes. A pesar de esto, muchos lo recomiendan como un buen lugar para disfrutar de un café y postre.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AgradableTranquiloFamiliarRománticoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaPasteleríaMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los postres son variados, aunque algunos son considerados demasiado dulces. El café es generalmente bien valorado, con menciones de frappés y capuchinos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como el tiramisú y el pan, que no cumplen con las expectativas. En general, los sabores son apreciados, pero hay que tener en cuenta que algunos productos pueden no ser del agrado de todos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y bonito, con instalaciones nuevas y limpias. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio en horas pico. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para platicar y disfrutar de un café, aunque otros consideran que el servicio al cliente podría mejorar para hacer la experiencia más placentera.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de algunos productos. Muchos clientes mencionan que el costo de los postres y bebidas no siempre justifica su sabor. Sin embargo, hay quienes consideran que los productos valen la pena a pesar de ser un poco caros. En general, hay una percepción de que se paga más por el ambiente que por la calidad de la comida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud en el servicio y la falta de interés del personal. Algunos clientes se sintieron decepcionados por la actitud del personal y la falta de atención adecuada.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Revisar la calidad de algunos productos, especialmente los postres.

Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.

Aumentar la variedad de productos disponibles para consumo inmediato.

Mejorar la experiencia general del cliente, especialmente en horas pico.

Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y productos destacados, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos de sus productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tuxtla Gutiérrez

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4.300

87 Opiniones

location-iconCalle 9a. Pte Nte 165b
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El restaurante tiene un ambiente agradable y buen café, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia.

MexicanaCafeteríaPostresBebidasTradicional
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4.300

1446 Opiniones

location-iconBlvd. Belisario Dominguez 2535-Loc.1
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Este Starbucks ofrece un ambiente agradable y un buen café, pero enfrenta problemas de servicio y limpieza que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.

Cafetería
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True rating indicatorTrue Rating

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4.400

240 Opiniones

location-iconPlaza 404 North, 5a. Nte. Pte.
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El restaurante ofrece un excelente café chiapaneco en un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la variedad de su menú.

CaféMexicanaChiapasOrgánicoEspecialidad
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4.300

1708 Opiniones

location-iconBlvd. Juan Pablo II, de Sabines S/N
outdoor_seating_323892takeaway_323892delivery_323892

El restaurante ofrece una buena variedad de alimentos y bebidas, con un ambiente agradable. Sin embargo, necesita mejorar en la velocidad del servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaBebidasPostresComida rápidaAmericana
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4.400

88 Opiniones

location-icon11 avenida poniente sur, Poniente
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Este restaurante es una buena opción para disfrutar de un café de calidad en un ambiente tranquilo, aunque hay áreas que podrían mejorar, especialmente en la presentación de la comida y la consistencia del servicio.

CaféOrgánicoChiapasCasera