Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2025
Origen 869 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados por su sabor y calidad, aunque la atención al cliente es un área de mejora. La variedad de sabores y la frescura de los helados son puntos destacados, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio. El ambiente es pequeño y acogedor, ideal para llevar, aunque la ubicación puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoInformalPara llevarAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosArtesanalesNaturalesMexicanos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son generalmente descritos como deliciosos, cremosos y con sabores originales. Muchos clientes destacan la calidad y frescura de los helados, así como la variedad de sabores que cambian frecuentemente. Algunos sabores recomendados incluyen pan de muerto, avellana, y helados artesanales. Sin embargo, hay comentarios sobre algunos sabores que son demasiado dulces o empalagosos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, ideal para llevar. Algunos clientes mencionan que no hay espacio para sentarse, lo que puede ser un inconveniente. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay comentarios sobre la zona donde se encuentra el local, que puede ser conflictiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes opinan que son un poco altos en relación a la porción. La calidad de los helados es generalmente valorada positivamente, y muchos consideran que vale la pena pagar por la experiencia. Sin embargo, hay críticas sobre la selección limitada de sabores en algunas visitas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio puede ser deficiente, con actitudes poco amigables de algunos empleados. Sin embargo, también hay menciones de buena atención en ocasiones. La rapidez del servicio parece variar, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la falta de información sobre los sabores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para ofrecer un servicio más amigable.
Aumentar la variedad de sabores disponibles en todo momento.
Considerar la implementación de un menú visible para facilitar la elección de sabores.
Mantener la calidad de los helados y evitar que algunos sean demasiado dulces.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la variedad de su menú para brindar una mejor experiencia a los visitantes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
