Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/07/2025
Origen 865 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados por su calidad y variedad, aunque la atención al cliente es inconsistente. Muchos destacan el helado de pan de muerto y otros sabores originales. El lugar es pequeño y acogedor, pero la falta de espacio para sentarse y el mal servicio de algunos empleados son puntos negativos. A pesar de esto, la mayoría de los visitantes consideran que vale la pena la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoPara llevarCasualAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHeladosArtesanalesNaturales
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son generalmente considerados excelentes, con sabores variados y originales. Los clientes destacan el helado de pan de muerto como uno de los mejores, junto con otros sabores como atole de guayaba, chocolate oaxaqueño, y mango. Algunos mencionan que ciertos sabores pueden ser demasiado dulces o empalagosos, pero en general, la calidad y la frescura son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, ideal para llevar. Algunos clientes mencionan que no hay espacio para sentarse, lo que puede ser un inconveniente. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay comentarios sobre la falta de señalización de sabores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son un poco elevados en relación a la porción y calidad. A pesar de esto, muchos sienten que la experiencia vale la pena, especialmente por la calidad de los helados.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre el mal trato de algunos empleados y la falta de amabilidad. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones. La rapidez del servicio también se menciona como un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad de sabores disponibles en todo momento.
Considerar la posibilidad de ofrecer un espacio para sentarse.
Mejorar la señalización de los sabores disponibles.
Conclusión
El lugar ofrece helados de alta calidad y sabores originales, pero la atención al cliente y el espacio son áreas que necesitan mejoras. Aún así, muchos lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de un buen helado.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
