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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.569

Basado en 5.250 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 75 en 206 en Cozumel

Nº 6 de 13 Marisco en Cozumel

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/07/2025
Origen 5250 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con un enfoque en la comida mexicana auténtica. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es un gran atractivo, con jardines hermosos y una decoración acogedora. En general, es un lugar recomendado, pero con áreas de mejora.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRománticoCasualAgradableCon música en vivo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscosVegetarianaTradicionalAuténtica

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como guacamole, ceviche, pollo, pescado y flan. Muchos destacan la autenticidad y frescura de los sabores, aunque hay críticas sobre platos insípidos o mal cocidos. Las porciones son consideradas generosas y hay opciones vegetarianas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platos no cumplen con las expectativas, como el maíz en mal estado y la comida demasiado salada.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de hermosos jardines y una decoración acogedora. Muchos destacan la experiencia de cenar en un entorno natural y agradable. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza en los baños y en la presentación de la loza. La música en vivo también es un aspecto positivo mencionado por varios clientes.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en comparación con la experiencia ofrecida. Algunos clientes mencionan promociones y precios accesibles, mientras que otros sienten que no vale la pena lo que se paga.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros critican la lentitud y falta de atención. Se mencionan problemas como la confusión con los menús y la falta de respuesta a quejas. En general, hay un consenso de que el servicio puede mejorar, especialmente en la rapidez y atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y bien cocida.

Mantener la limpieza en los baños y en la presentación de la loza.

Ofrecer un menú más consistente y claro para todos los clientes.

Revisar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su comida mexicana auténtica y un ambiente encantador, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.

Restaurantes similares en Cozumel

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4.600

68 Opiniones

location-iconAv. 65 188 Puesto de aguachiles a un costado de navales
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Este restaurante es altamente recomendado por su deliciosa comida, especialmente los aguachiles y ceviches. El servicio es rápido y amable, lo que mejora la experiencia general. A pesar de algunas quejas menores, la mayoría de los clientes están muy satisfechos y planean regresar.

MexicanaMariscosCevicheAguachile
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4.600

1202 Opiniones

location-iconAv Rafael E Melgar 201-4 Entre Calles 4 y 6 nte Centro
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Este restaurante es altamente recomendado por su excelente comida, servicio amable y ambiente agradable. A pesar de algunas críticas menores, la mayoría de los clientes están muy satisfechos y planean regresar.

MexicanaMariscosItalianaPostresVegetariana
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4.500

143 Opiniones

location-icon5ta Avenida #441 Entre 5 y 7
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria de alta calidad con un excelente servicio y un ambiente encantador. A pesar de algunas críticas sobre la consistencia de la comida y el precio, la mayoría de los clientes lo consideran una visita valiosa y digna de su estrella Michelin.

cocina madeirensecocina contemporáneacocina internacionalopciones vegetarianasmaridaje de vinos
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4.600

2345 Opiniones

location-iconRafael Melgar
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y un ambiente divertido, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.

MexicanaMariscosBarBebidasComida Casual
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4.600

1628 Opiniones

location-iconCalle 3 Sur entre Av Rafael E Melgar y 5ta Avenida sur
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El restaurante es altamente recomendado por su deliciosa comida de mariscos, especialmente la langosta, y su ambiente acogedor. Sin embargo, se deben abordar algunas preocupaciones sobre la limpieza y la consistencia del servicio para mejorar la experiencia general del cliente.

MariscosMexicanaCocina caribeñaComida rápidaComida casual