Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 380 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la excelente atención y buena comida hasta críticas severas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La música en vivo es un gran atractivo, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida son puntos de preocupación. La propina obligatoria ha generado descontento entre algunos clientes, afectando la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalNocturnoGruposJóvenesMúsica en VivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRockBarComida RápidaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como boneless, alitas, papas y micheladas. Algunos platillos son bien valorados, como las alitas y las papas, aunque hay quejas sobre la calidad de otros, como los tenders y las micheladas que parecían rebajadas. En general, la comida es considerada buena, pero hay menciones de baja calidad en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con buena música en vivo y un ambiente relajado. Sin embargo, hay menciones de ruido exterior y falta de ventilación en algunos casos. La decoración y la ambientación son apreciadas, y muchos clientes disfrutan de la experiencia de escuchar rock en vivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos mencionan que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. La propina sugerida también ha sido un punto de conflicto.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y atención amable, mientras que otros reportan demoras significativas y falta de atención por parte del personal. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la falta de capacitación del personal. La propina obligatoria también ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más consistente.
Revisar la calidad de los platillos que han recibido críticas negativas.
Considerar eliminar la propina obligatoria o hacerla más clara para los clientes.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Mejorar la ventilación y el control del ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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