Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 328 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia gastronómica variada en Mazatlán, con una mezcla de opiniones positivas y negativas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platos y la lentitud del servicio. El ambiente es apreciado por su belleza y tranquilidad, aunque algunos lugares sufren de ruido excesivo. La atención del personal es un punto fuerte en muchos casos, pero también hay quejas sobre la falta de atención en otros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabores deliciosos y platos bien presentados. Se destacan los desayunos, sándwiches cubanos, risotto y platillos tradicionales como la lengua y el mole. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como la paella y el arroz salado. En general, la comida es considerada rica y variada, aunque algunos mencionan que no es extraordinaria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de lugares bonitos, históricos y acogedores. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo en algunos restaurantes, lo que dificulta la conversación. La limpieza y el estado de las instalaciones también son mencionados, con algunos lugares siendo elogiados por su limpieza y otros criticados por su falta de mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que la comida es buena y los precios son competitivos, mientras que otros sienten que las porciones son pequeñas para el costo. También se mencionan promociones como 2x1 en cócteles, lo que mejora la percepción de valor en ciertos casos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la atención amable y servicial del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el servicio fue excepcional, mientras que otros lo califican de pésimo y lento, con experiencias de espera prolongada.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Mantener la limpieza de los baños y las instalaciones.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Considerar la reducción del volumen de la música para facilitar la conversación.
Revisar la calidad de los platos que han recibido críticas negativas.
Conclusión
En general, los restaurantes en Mazatlán ofrecen una experiencia gastronómica variada con buena comida y atención, pero deben trabajar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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