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Casa Marcelo, México en Ensenada
No True RatingNº 1176 en 2324 en Ensenada
Nº 2 de 3 Sin Gluten en Ensenada
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2026
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, aunque otros se sienten decepcionados por el servicio y la calidad de algunos platillos. Los chilaquiles y el desayuno Marcelo son destacados, pero hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor. El servicio es un punto débil, con demoras y errores en las órdenes. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar recomendable para desayunar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalo-MexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como el desayuno Marcelo, chilaquiles, y lengua en salsa verde. Algunos clientes destacan la frescura y calidad de los ingredientes, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en ciertos platillos. La presentación es apreciada, pero hay quejas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos alimentos. En general, la comida es considerada rica y abundante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un espacio al aire libre y un diseño atractivo. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar lleno y ruidoso en horas pico. La limpieza y el orden son generalmente bien valorados, aunque algunos clientes notan detalles que podrían mejorarse. En general, el ambiente es positivo y propicio para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad y cantidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo. Hay quejas sobre el cobro automático de propina y la percepción de que la experiencia no siempre vale lo que se paga. En general, se considera que el valor es aceptable, pero con espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros reportan demoras significativas en la toma de pedidos y en la entrega de la comida. Hay menciones de un servicio excelente en ocasiones, pero también críticas sobre la falta de atención y errores en las órdenes. La rapidez del servicio es un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el sabor de los platillos.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas automáticas.
Ofrecer más opciones de condimentos y acompañamientos.
Mantener la calidad del café y otros bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
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