Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 885 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida, el excelente servicio y un ambiente agradable. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio en algunos casos y la necesidad de mejorar ciertos aspectos como la atención en momentos de alta demanda. La música en vivo y la atención al cliente son puntos fuertes que muchos aprecian.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoAgradableGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida en vivoMixologíaTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y rica, con menciones específicas de tacos de chamorro y parrilladas. Algunos comentarios destacan la variedad y calidad de los platillos, aunque hay opiniones que mencionan falta de sabor en algunos casos. En general, los clientes parecen satisfechos con la comida y la mixología.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como excelente, agradable y divertido, con buena música en vivo y un lugar adecuado para socializar. Algunos comentarios mencionan la necesidad de hacer reservaciones, especialmente en fines de semana. La decoración y el confort son aspectos que algunos clientes sugieren mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes mencionan que se sienten un poco altos en relación a la calidad. En general, la mayoría de los comentarios sugieren que la experiencia vale la pena por el precio, aunque hay críticas sobre cobros indebidos en las cuentas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal. Sin embargo, también hay críticas sobre el mal servicio y problemas con la cuenta, lo que ha llevado a algunos clientes a no regresar. La atención al cliente es valorada, aunque hay menciones de tardanzas en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Asegurarse de que los cobros en la cuenta sean claros y correctos.
Considerar la mejora en la decoración y confort del lugar.
Aumentar la variedad de opciones en el menú, especialmente para vegetarianos.
Mantener la calidad de la comida en todos los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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