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Posiblemente
cerrado
Casa Horno en Zacatlán
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 417 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y un ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención y los tiempos de espera. La relación calidad-precio es considerada adecuada, aunque hay críticas sobre ciertos platillos y la presión para terminar la comida. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar para disfrutar de una buena comida en Zacatlán.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradableTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con platillos como pizzas, lasañas, tacos y cortes de carne. Muchos destacan la calidad de los ingredientes y la presentación. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos, como la pasta y ciertos cortes de carne. Los postres, especialmente las crepas, también son mencionados positivamente. En general, la comida es considerada deliciosa y abundante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para cenas familiares o románticas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de música y un ambiente un poco ruidoso en ocasiones. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque algunos mencionan que el lugar puede sentirse incómodo por el calor o la falta de espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada adecuada por muchos, aunque algunos sienten que los precios son altos en comparación con las porciones. Hay menciones de que el costo es razonable para la calidad de la comida, pero también hay críticas sobre la falta de cumplimiento en las reservas y la calidad de algunos platillos en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos elogian la atención amable y eficiente, mientras que otros mencionan tiempos de espera largos y problemas con la atención al cliente. Algunos clientes se quejan de que el personal parece desinteresado o grosero. La rapidez en la entrega de la cuenta es un punto positivo, pero hay quejas sobre la presión para terminar la comida antes de cerrar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad en el menú y asegurar la disponibilidad de platillos.
Optimizar los tiempos de espera en la entrega de alimentos.
Considerar la implementación de un sistema de reservas más eficiente.
Aumentar la oferta de bebidas y postres para complementar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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