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Casa Hidalgo en Cuernavaca
No True RatingNº 151 en 306 en Cuernavaca
Nº 52 de 108 Mexicana en Cuernavaca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2026
Origen 847 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la consistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, con buenas vistas, pero también hay quejas sobre la limpieza y la atención al cliente. La relación calidad-precio es variable, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloCasualCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGourmetRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tacos de pato, gorditas de cochinita pibil y sopes de la milpa. Algunos comentarios destacan la presentación y la originalidad de los platillos, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos casos, como el mole. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas agradables, especialmente hacia el Palacio de Cortés. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente relajado del lugar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la visibilidad de la vista en algunos casos. La terraza es un punto destacado, aunque algunos mencionan que el ruido y la falta de atención pueden afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son justos en relación a la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que los precios son elevados, especialmente en comparación con lo que se ofrece. Hay menciones de precios promedio por platillo entre $250 y $350, y algunos consideran que la experiencia vale la pena a pesar de los costos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones variadas. Muchos destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan experiencias negativas con la actitud del personal y la lentitud en el servicio. Algunos clientes reportan que los meseros no prestan atención a las solicitudes y que la entrega de la cuenta es prematura. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la dedicación del personal en ocasiones especiales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan un buen nivel de sabor.
Revisar la política de precios y la transparencia en la cuenta.
Mantener la limpieza y la presentación del lugar.
Ofrecer un menú de bebidas claro y accesible.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Avenida Plan de Ayala 347 Barrio Santa VeracruzEl restaurante ofrece un buen pozole y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la relación calidad-precio de algunos platillos.
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