Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/10/2024
Origen 209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y atención amable. Los platillos son variados y de buena calidad, aunque hubo una queja sobre un insecto en un platillo. El ambiente es acogedor y familiar, ideal para disfrutar en compañía. Sin embargo, la experiencia de algunos comensales se vio afectada por problemas en el servicio y la atención ante quejas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAcogedorTranquiloRústicoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, con un buen sazón y sabores auténticos. Los platillos como birria, pancita, enchiladas y pozole son especialmente recomendados. Muchos comentarios destacan la frescura y calidad de los ingredientes, así como la presentación de los platos. Sin embargo, hay una queja sobre la presencia de un insecto en un platillo, lo que afectó la experiencia de algunos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, familiar y tranquilo, con bonitas vistas. Muchos comentarios destacan la limpieza y el carácter rústico del lugar. Es un espacio ideal para disfrutar en familia o con amigos, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser un poco pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles, con buena relación calidad-precio. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y que los precios son razonables, con un promedio de 150 a 200 pesos por persona. Sin embargo, hay una queja sobre errores en la cuenta al momento de pagar.
Valoración del Servicio
El servicio es mayormente calificado como excelente, con personal amable y atento. Muchos clientes mencionan la buena atención y la rapidez en el servicio. Sin embargo, hay una crítica sobre la actitud del personal ante un problema con la comida, lo que generó una experiencia negativa para algunos.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de los alimentos.
Capacitar al personal para manejar quejas de manera más efectiva.
Asegurarse de que los precios sean claros y evitar errores en la cuenta.
Mantener la calidad del servicio en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con comida deliciosa y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la higiene.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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