Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/07/2025
Origen 954 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el hotel reflejan una experiencia mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio amable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. La ubicación es valorada positivamente, especialmente para actividades de buceo. Sin embargo, el ruido de la construcción y problemas de humedad afectan la experiencia de algunos huéspedes. En general, es un lugar asequible y cómodo para quienes buscan relajarse.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualResortBuceoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en el hotel es generalmente considerada buena, con menciones de comida local auténtica y precios excelentes. Sin embargo, algunos clientes han señalado que ciertos platillos, como los tacos de tempura de camarones, ya no están disponibles. También se mencionó que la comida puede ser blanda y que el servicio en el restaurante es irregular.
Valoración del Ambiente
El ambiente del hotel es descrito como tranquilo y relajante, ideal para descansar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido de la construcción y el mantenimiento deficiente de las instalaciones. La limpieza es un punto positivo, aunque algunos mencionan problemas de humedad y olor a moho en las habitaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que el hotel ofrece paquetes todo incluido a buen precio, aunque hay quejas sobre costos adicionales inesperados. En general, se percibe como un lugar asequible.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y su disposición para ayudar. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y experiencias negativas con algunos empleados específicos. En general, el personal de limpieza y los meseros son bien valorados.
Aspectos mejorables
Mejorar el mantenimiento de las habitaciones para evitar problemas de humedad y olor a moho.
Aumentar la atención y rapidez del servicio en el restaurante.
Considerar la renovación de las instalaciones para modernizar el hotel.
Asegurarse de que los precios reflejen claramente lo que se incluye en el paquete.
Ofrecer opciones de comida más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
El hotel ofrece una experiencia mixta con buena comida y un personal amable, pero necesita mejoras en mantenimiento y servicio para alcanzar su potencial completo.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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