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Última actualización 11/10/2024
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4.677

Basado en 954 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 41 en 206 en Cozumel

Nº 24 de 121 Mexicana en Cozumel

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/07/2025
Origen 954 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el hotel reflejan una experiencia mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio amable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. La ubicación es valorada positivamente, especialmente para actividades de buceo. Sin embargo, el ruido de la construcción y problemas de humedad afectan la experiencia de algunos huéspedes. En general, es un lugar asequible y cómodo para quienes buscan relajarse.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualResortBuceo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaLocalInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida en el hotel es generalmente considerada buena, con menciones de comida local auténtica y precios excelentes. Sin embargo, algunos clientes han señalado que ciertos platillos, como los tacos de tempura de camarones, ya no están disponibles. También se mencionó que la comida puede ser blanda y que el servicio en el restaurante es irregular.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del hotel es descrito como tranquilo y relajante, ideal para descansar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido de la construcción y el mantenimiento deficiente de las instalaciones. La limpieza es un punto positivo, aunque algunos mencionan problemas de humedad y olor a moho en las habitaciones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que el hotel ofrece paquetes todo incluido a buen precio, aunque hay quejas sobre costos adicionales inesperados. En general, se percibe como un lugar asequible.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y su disposición para ayudar. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y experiencias negativas con algunos empleados específicos. En general, el personal de limpieza y los meseros son bien valorados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar el mantenimiento de las habitaciones para evitar problemas de humedad y olor a moho.

Aumentar la atención y rapidez del servicio en el restaurante.

Considerar la renovación de las instalaciones para modernizar el hotel.

Asegurarse de que los precios reflejen claramente lo que se incluye en el paquete.

Ofrecer opciones de comida más variadas y de mejor calidad.

Conclusión
El hotel ofrece una experiencia mixta con buena comida y un personal amable, pero necesita mejoras en mantenimiento y servicio para alcanzar su potencial completo.

Restaurantes similares en Cozumel

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4.700

247 Opiniones

location-iconAvenida Entre 2 y 4 Norte 15
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con comida deliciosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en la organización del servicio y la atención al cliente.

MexicanaDesayunosTradicionalLocal
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4.700

310 Opiniones

location-iconCalle Miguel Hidalgo Entre 30 y 25 avenida
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Este restaurante es una joya en Cozumel, ideal para disfrutar de un desayuno delicioso en un ambiente artístico y acogedor. La atención al cliente es excelente y los precios son razonables.

MexicanaCaseraRegional
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4.700

195 Opiniones

location-iconCalle Doctor Adolfo Rosado Salas # 265-A Entre 10y 15ave
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Este restaurante es una excelente opción para quienes buscan comida mexicana auténtica y casera a buen precio. A pesar de algunas críticas sobre la calidad de ciertos platillos y tiempos de espera, la mayoría de los clientes lo recomiendan por su sabor y ambiente agradable.

MexicanaCaseraYucatecaTradicionalAuténtica
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4.700

315 Opiniones

location-icon#172, 10 Avenida, Adolfo Rosado Sales y Calle 1
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El restaurante ofrece una experiencia positiva en general, con buena comida y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

inglesapubbarhamburguesaspescado y patatas fritas
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4.700

1064 Opiniones

location-iconCalle 6
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Este restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa, servicio amable y ambiente acogedor. Es un lugar ideal para disfrutar de la cocina local en Cozumel.

MexicanaCubanaCaribeñaTípicaVegetariana