Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/03/2025
Origen 939 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el hotel y restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre su calidad en algunos casos. El servicio es un punto fuerte, con personal amable, aunque hay menciones de inconsistencias. El ambiente es tranquilo y agradable, pero el ruido de la construcción y el estado de las instalaciones son preocupaciones. En general, muchos clientes están satisfechos y recomendarían el lugar, aunque hay aspectos que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAsequibleTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como buena y deliciosa en varias reseñas, aunque hay menciones de que en algunos casos es blanda o nefasta. Algunos clientes destacan la comida local auténtica y los precios accesibles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida en el restaurante, considerándola asquerosa en algunos casos. En general, la comida parece ser un punto positivo, pero con algunas excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para descansar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido de la construcción y el estado de las instalaciones, que son consideradas antiguas. Algunos clientes destacan la belleza del lugar y las vistas, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y algunos mencionan que el valor es bueno en relación a la calidad. Sin embargo, hay que tener cuidado con cargos adicionales, como el desayuno. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale la pena en relación a lo que se paga, especialmente en el caso de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con menciones de personal amable y servicial. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio irregular, especialmente en el restaurante. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con ciertos empleados, pero otros destacan la amabilidad de la recepción y el personal de limpieza. En general, el servicio es un punto fuerte, aunque con algunas excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida en el restaurante.
Atender las quejas sobre el servicio irregular.
Realizar mantenimiento a las instalaciones para evitar problemas de limpieza.
Informar a los clientes sobre posibles ruidos de construcción antes de su llegada.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad del servicio y la comida.
Conclusión
El hotel y restaurante ofrecen una experiencia mayormente positiva, con buena comida y servicio amable, pero deben abordar problemas de calidad y mantenimiento para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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