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Posiblemente
cerrado
Casa De Los Abuelos - Valle Dorado en Tlalnepantla de Baz
Nº 614 en 3005 en Tlalnepantla de Baz
Nº 124 de 783 Restaurante en Tlalnepantla de Baz
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2026
Origen 7224 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones mixtas sobre la comida, el servicio y el ambiente. Muchos clientes disfrutan de la comida tradicional mexicana y destacan la atención de ciertos meseros, aunque también hay quejas sobre el mal servicio y la tardanza. El ambiente es familiar, pero algunos mencionan problemas de ruido y limpieza. En general, es un lugar que atrae a familias, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos tradicionales mexicanos como pozole, mole y quesadillas. Algunos comentarios destacan el buen sabor y la buena presentación, aunque hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como la lasagna y los churros fríos. También se menciona que la comida puede ser muy grasosa y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada buena, pero con algunas inconsistencias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, ideal para ir con niños. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar, así como la calidad de los juegos para niños. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y cómodo, pero otros indican que hay problemas de organización y limpieza que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, otros mencionan que los precios son razonables y acordes a las porciones. Hay quejas sobre cobros adicionales por servicios que antes eran gratuitos, lo que ha generado descontento entre los clientes. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida de algunos meseros, como José Cruz y Javier Madrigal. Sin embargo, también hay quejas sobre el mal servicio de ciertos empleados, la tardanza en la atención y la necesidad de buscar a los meseros. La experiencia del servicio parece ser variable, con momentos de buena atención y otros de desinterés.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y temperatura de los platillos al servir.
Revisar la limpieza del lugar y el mantenimiento de los juegos infantiles.
Considerar la eliminación de cobros adicionales que desincentivan a los clientes.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia familiar con buena comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para satisfacer mejor a sus comensales.
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No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
54040, Mexico City, Mexico, 54040 
Habia cucarachas en el lugar y al comunicarlo el responsable unicamente la pisó y recogio el animal con un trapo con el cual habia limpiado la mesa anteriormente
Posiblemente
cerrado
Posiblemente
cerrado
Av. San Rafael 43El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
MexicanaAntojitosComida corrida
Posiblemente
cerrado
Av. de los Pinos 68, Tlalnepantla de Baz, State of Mexico, Mexico He intentado comprar en este lugar en 3 ocaciones, entre las 13:30 y las 14:15, en las 3 ocaciones nunca tienen algo para vender, argumentan que ya terminaron y que ya no tienen nada, me parece ilógico que a la 13:30 de la tarde ya no tengan servicio, siendo que apenas empieza la hora de la comida, claramente en este lugar no les interesa en lo más mínimo el cliente y lo único que quieren es irse temprano. Sí buscan una opción para comprar algo de comer definitivamente no vayan a este lugar porque casi seguro que NO VA A HABER NADA!