Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen 7224 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención inconsistente. La calidad de algunos platillos no cumple con las expectativas, y los precios son considerados altos por algunos. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la buena atención de ciertos meseros y la variedad del menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos tradicionales mexicanos como pozole, mole y quesadillas. Algunos comentarios destacan el buen sabor y la buena presentación, aunque hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como la lasagna y los churros fríos. También se menciona que la comida puede llegar fría y que algunos platillos son excesivamente grasosos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con un área de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el área infantil necesita mejoras, como más juegos y atención adecuada para los niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, otros mencionan que los precios son razonables y que las porciones son adecuadas. Hay quejas sobre cargos adicionales por servicios que antes eran gratuitos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida de algunos meseros, como José Cruz y Javier Madrigal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y el desinterés de algunos empleados. En general, la atención es buena, pero hay áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los platillos que han recibido quejas.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del área infantil.
Considerar la eliminación de cargos adicionales por servicios que antes eran gratuitos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
