Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 507 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un ambiente agradable con buena música electrónica y vistas al Tepozteco. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. La comida y las bebidas son valoradas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platos. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan del lugar y lo recomiendan para pasar un buen rato con amigos o en pareja.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoJardínCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaBarElectrónica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de pizzas, hamburguesas, nachos y bebidas. Algunos platos son bien valorados, como las pizzas y el guacamole, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos alimentos, como la masa de pizza y la presentación de algunos platos. Las bebidas, especialmente los mojitos, son destacadas, aunque algunos clientes mencionan que son muy dulces o mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de buena música, vistas espectaculares y un lugar agradable para relajarse. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el olor en algunas ocasiones. La decoración y el concepto del lugar son valorados, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Se menciona que los mojitos son caros y que el lugar no acepta pagos con tarjeta, lo que puede limitar el consumo. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con la atención, incluyendo ignorancia y trato grosero. Hay una percepción general de que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y la presentación de los platos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mantener la limpieza y el ambiente del lugar.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Conclusión
El restaurante tiene un buen concepto y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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