Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/03/2025
Origen 963 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el excelente servicio. La atención del personal es frecuentemente elogiada, especialmente la de Tello y Rouse. Aunque hay algunas críticas sobre el servicio en situaciones específicas y el estado de los baños, la mayoría de los comensales se sienten satisfechos y dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradablePet FriendlyTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaDesayunosFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos como tacos de arrachera, champiñones, lengua en salsa verde, y desayunos como huevos florentina. Los clientes destacan la frescura y el sabor de los alimentos, aunque hay comentarios sobre la temperatura de algunos platillos y la necesidad de mejorar la preparación de la carne. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con un diseño bonito y un lugar tranquilo para disfrutar de la comida. Se menciona que es un lugar pet friendly y que tiene varios espacios para fotos. Sin embargo, hay quejas sobre el estado de los baños y el estacionamiento limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, con porciones adecuadas para el precio. Algunos mencionan que gastaron más de lo normal, pero sienten que valió la pena. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar ciertos platillos para justificar el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con muchos elogios hacia meseros como Tello, Rouse y Antonio. Los clientes mencionan la amabilidad, atención y rapidez del personal. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el servicio en situaciones específicas, como la atención al cliente en la recepción y la falta de respuesta a solicitudes de cambio de mesa.
Aspectos mejorables
Mejorar la preparación de la carne para que tenga un mejor marinado y calidad de corte.
Atender las quejas sobre el estado de los baños para garantizar la higiene.
Capacitar al personal de recepción para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica agradable con buena comida y un servicio excepcional. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia general del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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