Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 1170 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante. La comida es apreciada por su sabor y porciones generosas, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad y la presentación. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y desorganización. El ambiente es generalmente positivo, ideal para familias, pero hay áreas que requieren atención, como la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasPizzasComida FamiliarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y generosa en porciones, mientras que otros mencionan que le falta sabor o que ha estado fría. Hay comentarios sobre la variedad de platillos, incluyendo hamburguesas, pizzas y comida mexicana, pero también se reportan errores en los pedidos y falta de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con espacios tanto interiores como exteriores. Muchos destacan la limpieza y la decoración del lugar, aunque hay quejas sobre la presencia de moscas y la falta de estacionamiento. El lugar es considerado tranquilo y adecuado para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de porciones pequeñas en algunos platillos y carencias en el servicio que afectan la percepción del valor. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y desorganización. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias de mal trato y falta de atención. La rapidez en la atención varía, con quejas sobre tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Ofrecer opciones de pago más flexibles, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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