Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 230 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la falta de atención a los detalles. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud de los meseros y la lentitud en el servicio. El ambiente es agradable, pero el volumen de la música puede ser un inconveniente. En general, muchos comensales están dispuestos a regresar, pero con la esperanza de mejoras en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradableCasualRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos ricos y bien presentados. Se mencionan especialidades como el salmón, ravioles, tacos de lechón y pasta alfredo. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de algunos ingredientes y la calidad de ciertos platillos, como la lasagna de pistache y la pizza de salmón ahumado. Algunos postres no cumplen con las expectativas, aunque hay menciones de buenos postres como el brownie y la pavlova.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien recibido, con descripciones de un espacio bonito y acogedor, aunque algunos mencionan que es un poco escondido. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que dificulta la conversación. La decoración es valorada positivamente, y se menciona que el lugar tiene un encanto especial, especialmente por la noche.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos comensales sienten que no obtienen un valor adecuado por lo que pagan, mientras que otros consideran que los precios son justos por la calidad de la comida y el ambiente. Se menciona que el costo es similar al de otros restaurantes de su tipo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos mencionan un servicio lento y deficiente, con meseros groseros o desinteresados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros. La falta de atención y la tardanza en tomar órdenes son quejas comunes, así como la actitud del sommelier en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurarse de que todos los platillos en el menú estén disponibles.
Revisar la calidad de los postres y platillos que no cumplen con las expectativas.
Bajar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio inconsistente y la falta de atención a los detalles afectan la experiencia general. Con algunas mejoras, podría convertirse en un lugar altamente recomendable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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