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Nº 124 en 305 en Tepotzotlán

Nº 4 de 4 Otras cocinas en Tepotzotlán

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/10/2025
Origen 326 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención al cliente. Aunque algunos clientes mencionan que la comida es buena y el lugar tiene una bonita vista, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos que afectan la satisfacción general. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con muchos sintiendo que no vale la pena.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

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Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada mala en muchas reseñas, con comentarios sobre porciones pequeñas y falta de sazón. Algunos platillos, como la sopa de tortilla y el mole, fueron criticados por su mal estado. Sin embargo, hay menciones de buena comida mexicana y platillos sabrosos en algunos casos. La presentación de los alimentos también fue mencionada como simple o deficiente.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como bonito y tranquilo, con buenas vistas en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y la higiene general del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es rústico y necesita mejoras.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando porciones pequeñas y precios elevados. También se quejan de que se incluye la propina en la cuenta sin previo aviso.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o indiferente, y hay quejas sobre la atención al cliente y la gestión de las cuentas. Algunos mencionan que el servicio es bueno en ocasiones, pero la mayoría de las reseñas son negativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la calidad y cantidad de las porciones ofrecidas.

Mantener una mejor higiene en el lugar, especialmente en los baños.

Revisar la política de precios y la inclusión de propinas en la cuenta.

Ofrecer una experiencia más consistente en la calidad de la comida.

Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas en la calidad de su comida y servicio. A pesar de algunas opiniones positivas, la mayoría de los clientes no lo recomiendan debido a la mala experiencia general.