Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 321 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, muchos critican el servicio lento y la relación calidad-precio. Las porciones pequeñas y la atención deficiente son temas recurrentes. A pesar de la buena ubicación y vistas, muchos clientes no recomiendan el lugar debido a la mala experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada en opiniones. Algunos la consideran deliciosa y con buen sazón, mientras que otros la describen como insípida y de mala calidad. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño y presentación. Algunos platillos, como las enchiladas y la sopa de médula, son bien valorados, pero otros, como la parrillada y el conejo en mixiote, son criticados por su falta de sabor y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones sobre su bonita vista y ubicación céntrica. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y la presentación del lugar. Algunos lo describen como un lugar agradable para comer, pero otros lo consideran sucio y descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es muy cuestionada. Muchos clientes sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad y cantidad de la comida. Se mencionan porciones pequeñas y precios altos, lo que genera descontento. Algunos consideran que el lugar se aprovecha de su buena ubicación para cobrar más.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento y que los meseros no prestan atención a los clientes. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero la mayoría coincide en que la atención es deficiente y que hay problemas con la toma de órdenes y la entrega de cuentas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ajustar los precios a la calidad y cantidad de la comida.
Incrementar la limpieza y mantenimiento del lugar, especialmente en los baños.
Ofrecer porciones más generosas y mejorar la presentación de los platillos.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en servicio, calidad de la comida y limpieza para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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