Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las carnitas, que son consideradas de alta calidad. Sin embargo, el servicio es un punto de conflicto, con críticas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, muchos clientes planean regresar debido al buen sabor de la comida y el ambiente agradable.
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MexicanaCarnitasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son destacadas en sabor y calidad, siendo consideradas las mejores de Santa Rosa. Muchos clientes mencionan que están deliciosas, bien preparadas y acompañadas de guarniciones como chicharrón y salsas. También se mencionan los tacos de copete como extraordinarios. En general, la comida es muy bien valorada por su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y tranquilo, ideal para disfrutar en familia. Los clientes aprecian la higiene del lugar y la amplitud del espacio. Sin embargo, hay menciones de que el servicio puede ser lento, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por las carnitas. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en el servicio que pueden afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y el servicio excelente, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención de las meseras. Hay menciones de que el servicio puede ser lento y que a veces es necesario llamar a las meseras para recibir atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar la lentitud en el servicio.
Asegurarse de que las mesas se limpien de manera oportuna.
Capacitar al personal para que brinde un servicio más atento y rápido.
Mantener la calidad de la comida, que es muy bien valorada por los clientes.
Considerar la implementación de un sistema para gestionar mejor las órdenes.
Conclusión
El restaurante es muy valorado por la calidad de sus carnitas y el ambiente familiar, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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