Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 348 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es muy bien valorado por la calidad de su comida, especialmente las tortas ahogadas y los tacos dorados. El servicio es amable, aunque puede ser lento en momentos de alta afluencia. Los precios son accesibles y la limpieza del lugar es destacada. Sin embargo, la falta de mesas para sentarse y la necesidad de pagar primero son aspectos que algunos clientes consideran negativos.
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Valoración de la Cocina
Las tortas ahogadas y los tacos dorados son muy apreciados por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan que las tortas ahogadas son las mejores de Tijuana y comparables a las de Guadalajara. Las carnitas también reciben buenos comentarios, aunque hay menciones de que a veces pueden estar frías. En general, la comida es descrita como deliciosa y bien servida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente familiar. Sin embargo, algunos clientes mencionan que se come de pie, lo que puede ser incómodo. La falta de mesas para sentarse es un punto negativo. A pesar de esto, el ambiente es acogedor y la limpieza es bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar lleno, lo que puede afectar la experiencia. En general, los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en la atención, especialmente cuando el lugar está lleno. Algunos clientes mencionan que hay que pagar primero, lo que puede ser un inconveniente. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay una queja sobre la actitud de una persona que atiende el teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio durante horas pico.
Considerar la instalación de mesas para mayor comodidad.
Revisar la temperatura de las carnitas antes de servir.
Mantener la atención al cliente en el teléfono más profesional.
Seguir ofreciendo precios accesibles y buena calidad.
Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su deliciosa comida y buen servicio. A pesar de algunos inconvenientes, como la falta de mesas y la lentitud en el servicio, la experiencia general es positiva y muchos clientes regresan por la calidad de sus platillos.