Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 415 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las carnitas y consideran que son de buena calidad, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La experiencia puede variar, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la atención. El ambiente es familiar y limpio, pero puede ser ruidoso y algo incómodo en horas cercanas al cierre.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCarnitasComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy apreciadas, con comentarios que destacan su sabor y variedad de presentaciones. Algunos mencionan que las carnitas pueden ser secas o desabridas en ocasiones. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay opiniones que indican que ha bajado en algunos aspectos. En general, la comida es considerada deliciosa y hay una buena variedad de salsas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos lo consideran reducido. La atmósfera es familiar y hay comentarios positivos sobre la higiene. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la incomodidad cuando el personal comienza a recoger antes de que los clientes terminen.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que no siempre reciben lo que piden, especialmente al llevar. Hay menciones de que los platos son económicos, pero también se señala que la calidad puede no ser constante.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal puede ser lento, desorganizado y en ocasiones malhumorado. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunos casos, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos para llevar sean correctos.
Mantener la calidad de las carnitas de manera constante.
Considerar la comodidad de los clientes al cerrar el local.
Ofrecer una mejor variedad de salsas y acompañamientos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus deliciosas carnitas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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