Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2025
Origen 1386 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones mixtas. La comida es valorada positivamente en su mayoría, especialmente las carnitas, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. El ambiente es considerado agradable y familiar, pero el ruido y la atención al cliente son puntos de mejora. Muchos clientes disfrutan de la música en vivo, pero algunos consideran que el volumen es excesivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCarnitasAntojitosPollo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son mencionadas como ricas, aunque hay críticas sobre su calidad y sabor en algunas ocasiones. La comida en general es considerada buena, con una carta variada que incluye mariscos, pollo y antojitos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos postres y la falta de sazón en ciertos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o con mal sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el volumen de la música, que es considerado demasiado alto. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y que hay problemas de higiene. A pesar de esto, muchos disfrutan de la música en vivo y consideran que el ambiente es divertido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, aunque algunos sienten que el costo no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones y paquetes que permiten comer más por menos, pero también quejas sobre cobros incorrectos en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, que los meseros no son atentos y que hay problemas con la toma de órdenes. Sin embargo, también hay opiniones positivas sobre el servicio en ciertos momentos, destacando la atención de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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