Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 783 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las carnitas y los tacos, pero hay quejas sobre el servicio lento y la limpieza del lugar. Aunque algunos elogian la atención amable, otros critican la falta de personal y la higiene. En general, es un lugar popular para disfrutar de comida mexicana, pero con áreas que necesitan mejora.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, destacando las carnitas, tortas de carnitas, consomé de borrego y tacos. Muchos mencionan que las tortillas son recién hechas a mano. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos y que el consomé no se sirve caliente. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y algunos mencionan que el lugar está limpio y climatizado, aunque otros reportan que las instalaciones están descuidadas y que hay problemas de higiene, como la presencia de moscas. La atmósfera es informal y adecuada para grupos, pero se sugiere que necesita mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con un costo promedio de $100-$150 por persona. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no justifica el precio, especialmente en porciones que consideran pequeñas o caras. Hay promociones como 2 tortas por 70 pesos, pero también quejas sobre el costo de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal. También se reportan problemas con la atención al cliente y la limpieza de las mesas. En general, hay opiniones mixtas sobre la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Aumentar el personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la sazón de los platillos para mejorar la calidad.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de las porciones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente carnitas, a precios accesibles. Sin embargo, necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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