Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 1008 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es muy bien valorado por la calidad de sus carnitas y el excelente servicio. Los clientes disfrutan de un ambiente familiar y cómodo, aunque hay algunas quejas sobre la rapidez del servicio y la organización. La mayoría de los comentarios son positivos, destacando la atención del personal y la limpieza del lugar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son el platillo más destacado, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. También se mencionan otros platillos como tacos dorados, tortas con queso y un rollo de canela. La comida es descrita como deliciosa y abundante, aunque algunos mencionan que el café no es bueno y que las opciones pueden ser pesadas debido a la base de cerdo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y familiar, con un buen nivel de limpieza en las instalaciones. Se menciona música en vivo y un área para niños, lo que lo hace adecuado para familias. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera y la organización del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que no es barato, pero sí de buena calidad. Hay comentarios sobre un trato diferente a los clientes que compran menos, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la rapidez con la que se quiere que los clientes paguen y la atención en ocasiones puede ser deficiente. Algunos clientes también mencionan que el servicio para llevar es lento y mal organizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Revisar la calidad del café ofrecido.
Optimizar el servicio para llevar para evitar tiempos de espera largos.
Considerar un trato más equitativo a todos los clientes, independientemente del tamaño de su compra.
Aumentar la variedad de opciones en el menú para atender diferentes preferencias.
Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su deliciosa comida, especialmente las carnitas, y su excelente servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la organización del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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