Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/03/2025
Origen 194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las carnitas y los tacos, destacando su sabor y variedad. La atención es buena, aunque hay áreas de mejora en el servicio al cliente. Los precios son accesibles y la calidad de la comida es bien valorada. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, especialmente en horas pico.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy ricas y tienen un sabor especial. Los tacos de diferentes partes de la carne son bien servidos y sabrosos. La variedad de salsas complementa bien los platillos. Muchos clientes destacan que son de las mejores carnitas de la zona y que el sabor es delicioso.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como tranquilo y limpio, aunque algunos clientes mencionan que le faltan mesas. La higiene es un punto destacado, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar en este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con tacos que oscilan entre 16 y 22 pesos. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que el tamaño de los tacos ha disminuido mientras que los precios han aumentado.
Valoración del Servicio
La atención es generalmente buena, con comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, especialmente de doña Mary. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, especialmente para nuevos clientes. Algunos mencionan que la atención puede ser lenta en horas concurridas.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio al cliente para nuevos clientes.
Aumentar la cantidad de mesas para mayor comodidad.
Mantener la calidad y tamaño de los tacos.
Asegurarse de que el personal mantenga buenas prácticas de higiene.
Atender las quejas sobre la temperatura de la comida.
Conclusión
Las carnitas son muy apreciadas por su sabor y calidad, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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