Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 5022 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos elogian la calidad y el sabor de las carnitas y tacos, aunque hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La falta de aceptación de tarjetas es un inconveniente recurrente. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un lugar tradicional y recomendable para disfrutar de la comida en Puebla.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCarnitasTacosCemitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos y las cemitas de carnitas son muy apreciados, con un sabor auténtico y variedad en el menú. Las carnitas son destacadas, aunque algunos mencionan que pueden estar secas. La calidad de la comida ha bajado en algunos casos, pero en general, se considera que la comida es rica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como amplio y agradable, aunque algunos mencionan que la limpieza y el mantenimiento podrían mejorar. Hay comentarios sobre el ambiente familiar, pero también se menciona que el espacio entre mesas es estrecho.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que no aceptan pagos con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente. A pesar de esto, algunos consideran que la experiencia vale la pena por el sabor de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la falta de atención y amabilidad de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no están atentos a las necesidades de los comensales. Sin embargo, hay opiniones que destacan un servicio eficiente y rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención y amabilidad del personal.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Aumentar la calidad y porciones de la comida.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida mexicana, especialmente carnitas y tacos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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