Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 2131 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las carnitas son el platillo destacado, con opiniones divididas sobre su calidad. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la presión para comprar. Los precios son considerados altos y no siempre claros. El ambiente es campestre y familiar, pero la limpieza es un problema recurrente. Algunos clientes disfrutan de la experiencia, mientras que otros no la recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalCampestreRápidoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasCampestre
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son el platillo principal y se mencionan como ricas, deliciosas y de buena calidad en varias reseñas. Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre la calidad, mencionando que algunas estaban frías, con mucho cartílago y hueso, y que no tenían buen sabor. Se ofrecen complementos como guacamole, frijoles y tortillas, aunque algunos clientes se quejan de que no se les informa sobre los costos adicionales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como campestre y familiar, con un lugar amplio y cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en relación con la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tiene buena decoración, pero otros lo consideran sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, y hay quejas sobre la falta de claridad en la exhibición de precios. Algunos mencionan que el costo no se justifica por la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que vale la pena por la experiencia y la calidad de las carnitas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y servicial, pero también hay quejas sobre el mal servicio, la grosería de algunos meseros y la atención invasiva al momento de servir. Algunos clientes se sintieron presionados a comprar más de lo que deseaban.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad en la exhibición de precios.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar.
Ofrecer opciones más variadas y de mejor calidad en los platillos.
Reducir la presión de venta al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus carnitas y ambiente, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y claridad de precios para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
