Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 1336 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las carnitas y gorditas, es bien valorada, aunque algunos clientes mencionan problemas de sazón y calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar, pero la limpieza y el ruido son preocupaciones para algunos comensales. En general, muchos clientes consideran que el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCarnitasGorditasGuisosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de carnitas, gorditas y guisos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la abundancia de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos casos y la calidad de ciertos ingredientes. Las carnitas son especialmente populares, aunque algunos mencionan que no siempre están a la altura de las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay críticas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso debido a músicos y que la temperatura puede ser incómoda. Sin embargo, hay quienes aprecian la barra de ensaladas y la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la cantidad de comida servida. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en relación al precio, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para la calidad ofrecida. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las opiniones.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de que no son atendidos adecuadamente. Hay menciones de errores en los pedidos y de un servicio que deja mucho que desear en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza, especialmente en los baños.
Aumentar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer un mejor manejo de los pedidos para evitar confusiones.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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