Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 248 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente sabrosa, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. Muchos clientes notan que el servicio ha decaído y que la atención al cliente es deficiente. El ambiente es familiar y amplio, pero algunos mencionan problemas de limpieza. En general, hay un sentimiento de decepción en comparación con experiencias pasadas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarSencilloAmplioAccesibleRegularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAntojitosCarnitasBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y deliciosa, con menciones de platillos como carnitas, barbacoa, mole de panza, y antojitos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne y la falta de sabor en algunos platillos. Las porciones han disminuido y algunos clientes notan que la comida no es tan rica como antes. En general, se destaca la variedad de la comida y su preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar no es muy acogedor. Se destaca que hay estacionamiento y que el lugar es amplio. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el manejo de los platos sucios. Algunos clientes también notan que el lugar ha sido descuidado en comparación con visitas anteriores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos opinan que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros consideran que los precios son accesibles para la calidad ofrecida. Hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco amable, que el servicio es lento y que a menudo se olvidan de los pedidos. Algunos clientes también notan que hay escasez de personal, lo que agrava la situación. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad de la comida y las porciones.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta.
Revisar la preparación de los platillos para evitar problemas de calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para recuperar la satisfacción de los clientes.
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True Rating
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