Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las carnitas y gorditas, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza del lugar y la atención al cliente, que varía entre buena y deficiente. La experiencia de comer allí puede verse afectada por la falta de espacio y la lentitud del servicio, especialmente en horarios pico.
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MexicanaCarnitasGorditas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy ricas y tienen buen sabor, aunque algunos mencionan que a veces les falta un poco de sazón. Las gorditas son altamente recomendadas y se consideran una delicia. Sin embargo, hay que tener cuidado con la limpieza de la carne, ya que algunos clientes han reportado problemas de higiene.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y con problemas de higiene, incluyendo la presencia de cucarachas. No hay un espacio adecuado para comer, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el ambiente es sencillo y no muy cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay paquetes que ofrecen buena relación calidad-precio, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con los pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable; algunos clientes mencionan que la atención es buena, mientras que otros se quejan de la falta de amabilidad y de que el personal es grosero. La lentitud en el servicio es un tema recurrente, especialmente en fines de semana.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la velocidad de atención, especialmente en horas pico.
Considerar la ampliación del espacio para comer.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de higiene.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus carnitas y gorditas, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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