Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 275 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. Mientras algunos elogian la calidad de las carnitas y la limpieza del lugar, otros critican fuertemente la atención al cliente y los altos precios sin incluir complementos. La experiencia general parece depender de la atención recibida y la calidad de los productos en cada visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasChicharronesMorcillaCostillitas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy ricas y sabrosas, aunque algunos mencionan que no tienen un sabor especial. Hay variedad de platillos como morcilla, chicharrones y costillitas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como las patitas que estaban duras y las carnitas que se entregaron frías y mal cocidas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque algunos comentarios mencionan que el ambiente no es agradable. Hay quejas sobre la presentación del local y la higiene, pero también hay quienes destacan la limpieza y el orden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otros lugares, y muchos clientes se quejan de que no incluyen tortillas ni salsa. Algunos consideran que el precio no justifica la calidad de la comida, mientras que otros piensan que el sabor es bueno pero el costo es elevado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre el mal servicio y la falta de amabilidad. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría destaca la mala atención y la falta de complementos como salsa y tortillas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Incluir complementos como tortillas y salsas en el precio.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mejorar la presentación y el ambiente del local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas carnitas y limpieza, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.