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Posiblemente
cerrado
Carnitas Hermanos Espinoza en Tlalnepantla de Baz
Nº 1132 en 3005 en Tlalnepantla de Baz
Nº 109 de 245 Restaurante mexicano en Tlalnepantla de Baz
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2026
Origen 166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus deliciosas carnitas y otros platillos mexicanos como gorditas y quesadillas. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención y la entrega de pedidos. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que el lugar es recomendable, aunque con algunas reservas sobre la consistencia del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAccesiblePopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasTacosGorditasQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su buen sabor y calidad. Las gorditas de chicharrón y las quesadillas también reciben elogios. Sin embargo, hay quejas sobre la carne no siempre siendo fresca y algunos pedidos incorrectos. Las salsas son mencionadas como sabrosas y picantes, lo que añade un buen complemento a los platillos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la necesidad de llegar temprano debido a la gran afluencia de clientes. No se reportan problemas significativos en cuanto a ruido o incomodidades en el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones, como la de estudiante. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales por el uso de tarjeta y por la calidad de las porciones, que algunos consideran pequeñas. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque hay críticas sobre la falta de consistencia en la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio puede ser lento y que los empleados no son muy amables. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio y atención personalizada por parte de los dueños.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Considerar la eliminación de comisiones adicionales por pagos con tarjeta.
Aumentar el tamaño de las porciones de las gorditas.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas carnitas y platillos mexicanos, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de los pedidos para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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cerrado
Av. Gustavo Baz Prada 2220
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
MexicanaBuffetDesayuno