Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 247 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las carnitas y gorditas, aunque hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la higiene del lugar. Las opiniones sobre el servicio son mixtas, con quejas sobre la actitud del personal. A pesar de esto, muchos consideran que la comida es sabrosa y a buen precio, aunque algunos sienten que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy apreciadas por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan que son deliciosas y bien preparadas. Las gorditas también son mencionadas como ricas, aunque algunos comentan que han disminuido en tamaño. La variedad de platillos es buena, incluyendo tacos y quesadillas, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable por algunos, pero otros mencionan problemas de higiene y olores desagradables, especialmente en la parte trasera del establecimiento. El ambiente es familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de atención en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones servidas. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando que la comida es rica y accesible.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas negativas, con menciones de mala atención y actitudes groseras por parte del personal. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con un servicio rápido y amable, pero la mayoría coincide en que la atención ha decaído en calidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Mantener estándares de higiene más altos en la cocina y el comedor.
Escuchar las quejas de los clientes y hacer ajustes en el menú.
Considerar la implementación de un sistema de quejas para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para mantener a sus comensales satisfechos.
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True Rating
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