Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 2108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus carnitas, que son bien valoradas por su sabor. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con comentarios sobre la actitud del personal y la atención al cliente. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida, hay preocupaciones sobre la calidad y el precio en relación a las porciones. El ambiente es familiar y acogedor, pero algunos sienten que ha disminuido en calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCarnitasTacosQuesadillas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son el platillo más mencionado, con opiniones que destacan su buen sabor y calidad. Muchos clientes consideran que son ricas y deliciosas, aunque hay comentarios que indican que han bajado de calidad en comparación con visitas anteriores. También se mencionan tacos y quesadillas, con opiniones variadas sobre su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios indican que el lugar ha perdido calidad en su atención y en la comida. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que el costo es adecuado para la calidad de la comida. Se mencionan promociones para llevar que son vistas como buenas ofertas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la actitud grosera de las meseras y de errores en los pedidos. Hay menciones de que el servicio ha bajado en calidad y que la atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad de las carnitas y otros platillos.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus carnitas, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para mantener a sus clientes satisfechos.