Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 1308 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus carnitas y tortas ahogadas, con una larga tradición en Tepic. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la limpieza. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de la comida y el servicio, especialmente al pedir a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleCasualTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasTortasTacosCarne Asada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son el platillo más mencionado y generalmente se consideran deliciosas, aunque hay comentarios negativos sobre algunas que estaban saladas o recalentadas. Las tortas ahogadas también son populares, con opiniones divididas sobre su sabor. En general, la comida es valorada positivamente, aunque algunos mencionan que le falta sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar necesita una remodelación. La limpieza es un tema recurrente, con opiniones divididas; algunos destacan que el lugar es limpio, mientras que otros mencionan que las mesas y baños estaban sucios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación costo-sabor es buena. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha disminuido en algunos casos, lo que ha llevado a algunos a cuestionar si vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un excelente servicio, especialmente al comer en el lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención al hacer pedidos a domicilio. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que la comida no esté recalentada y mantenga su calidad.
Mantener la limpieza del establecimiento, especialmente en mesas y baños.
Considerar una remodelación del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la consistencia en el sabor de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por sus carnitas y tortas ahogadas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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