Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 198 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las carnitas y los tacos, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor y la calidad del servicio. La atención al cliente es generalmente buena, pero ha habido quejas sobre la limpieza y la falta de servilletas. A pesar de algunos comentarios negativos, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasTacosTradicionalComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de la comida es generalmente muy bueno, con menciones específicas a las carnitas y tacos. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los tacos, así como la variedad en el menú que incluye gorditas y pozole. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, especialmente en comparación con épocas anteriores. Algunos mencionan que las tortillas y las carnitas a veces están frías.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay críticas sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad y la falta de servilletas, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, muchos consideran que el sabor y la experiencia valen la pena. Algunos comentarios sugieren que los tacos son bien servidos y que hay buena relación calidad-precio, aunque otros sienten que han subido los precios sin mejorar la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente en muchas reseñas, con un personal amable y atento. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente que ha disminuido con el tiempo, especialmente desde que Don Manuel dejó de atender. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento o descuidado en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Ofrecer servilletas en lugar de papel de estraza.
Mantener la calidad del servicio al cliente.
Revisar los precios en relación con la calidad.
Aumentar la variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas carnitas y tacos, con un servicio generalmente bueno. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, como la limpieza y la atención al cliente, para mantener la satisfacción de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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