Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 737 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una mezcla de opiniones. Las carnitas son el platillo más destacado, con muchos clientes considerándolas las mejores de Irapuato. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y el servicio al cliente, que varía entre excelente y deficiente. Los precios son considerados altos por algunos, pero accesibles por otros. El ambiente es valorado como familiar y limpio, aunque hay menciones de lentitud en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAccesibleLimpioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasTacosTortasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son el platillo más mencionado, con opiniones que destacan su sabor y calidad. Muchos clientes consideran que son las mejores de Irapuato, aunque algunos mencionan que han decaído en calidad. También se mencionan tacos, tortas ahogadas y otros platillos como el flan napolitano. En general, la comida es valorada como rica y sabrosa, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como tranquilo y familiar. Muchos clientes aprecian la limpieza y el buen estado del lugar. Sin embargo, hay menciones de que el servicio puede ser lento y que el lugar puede estar frío. En general, se considera un buen lugar para disfrutar de una comida en familia o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que el costo es elevado en relación a la calidad y las porciones, mientras que otros piensan que el precio es accesible. Hay quejas sobre la falta de acompañamientos en los pedidos para llevar y la percepción de que los precios son demasiado altos para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian el excelente servicio, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes reportan problemas con sus pedidos y la actitud del personal. En general, la percepción del servicio es mixta, con un número significativo de comentarios negativos sobre la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de las carnitas se mantenga constante.
Revisar la política de precios y la relación calidad-precio.
Ofrecer acompañamientos adecuados en los pedidos para llevar.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus carnitas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de sus platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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